关于我们与之时刻相伴、形影不离的情绪，我们都深有了解。情绪不断变化，并影响着每一个人。这种复杂的变化，让人有着不同的心境与生活。了解情绪，知其利害，才能使生活、工作处于良好状态。
那么情绪这种虚无缥缈的东西到底是什么呢？情绪是多种感觉、思想和行为综合产生的状态，这种状态反映在心理和生理两方面，而这种状态的产生原因主要是：内心需求是否得到满足。
情绪可分为积极情绪和消极情绪，两方面情绪，都是内心对外界事物的正常反应，因此不存在好与坏之分。但是由情绪引发的行为则有好坏之分，比如有的学生受到老师批评时会认为老师故意刁难他，于是处处跟老师唱反调；而有的学生认为老师的批评是教育，能帮助自己认识到不足。
积极的情绪让人心情爽朗、思维活跃、自信乐观。当我们带着积极的情绪解决问题时，往往可以正常发挥，甚至超常发挥。此外，长期处于积极情绪状态能增强机体免疫力，保持身心健康；而消极的情绪让人情绪低落、悲观绝望、自暴自弃。消极情绪长期积压会引发诸多身心问题，甚至会引发抑郁症。当然，无论积极还是消极，都有其存在的意义，两者一起组成了情绪王国。