图5-2-1 第二曲线创新及双S曲线模型示意图 图表来源:李庆丰,“新竞争战略”理论
当第一曲线业务到达最高点即增长的极限点,其实也是失速点。从这里开始,曲线开始往下反转进入下降趋势,反映在具体企业就是促销逐渐失灵,销售收入持续下降。例如:京东、当当等网上书店开始成为新兴购书场景后,线下实体书店的增长达到失速点——促销逐渐失灵,销售收入持续下降。销售增长这个“结果”,是由背后的“原因”驱动。由于因果链条的滞后效应,当企业感受到失速点已经到来时,再投入人力、物力等资本资源开启第二曲线创新,推动企业转型恐怕为时已晚!第二曲线业务对应的行业五种竞争力量已经增大!
汉迪是在一次旅行途中悟出这个道理的。他向一个当地人问路,当地人告诉他,沿着这条街一直往前走,就会看到一家戴维酒吧。在离酒吧还有500米的地方往右转,就能到他要去的地方。在指路人离开之后他才明白过来,指路人说的话是有问题的。因为当他看到戴维酒吧知道该右转的时候,他已经错过该右转的路口了。