话要说到别人的心坎里，才能触动别人的内心，赢得别人的认同。就像射击一样，枪法准才是硬道理，如果枪法不准，胡乱射击，不仅浪费了子弹，还会打伤无辜者，而击不中目标。说话也是这个道理，巧舌如簧不在于话多，而在于准、在于精，在于把话说到关键之处，说到点子上，这样才有说服力。
曾仕强教授曾说：“人不能总是说老实话，话要说到人的心坎上。”他还举例说，在钓鱼的时候，必须用鱼最爱吃的蚯蚓、虾肉、螺肉作为鱼饵，这样鱼才容易上钩。反之，如果你用鱼不爱吃的东西做鱼饵，那么鱼儿肯定不会上钩。
生活中，有些人说话时只顾自己滔滔不绝，而不顾别人的心理，不思考对方想听什么。这样是很难实现有效说服的。作为聪明人，无论在什么时候，都应该聪明地说话，把话说到对方的心坎里。为此，你有必要注意下面几点：
（1）针对听话者的兴趣爱好来说话
不同的人有不同的兴趣爱好，比如，有些人对服装感兴趣，有些人对电子产品感兴趣，有些人对汽车感兴趣，有些人对下棋感兴趣。如果你知道对方的兴趣爱好，可以在交往时先和对方谈论他们的兴趣爱好。这样就很容易打开对方的话匣子，使对方乐于与你交谈。
比如，有个年轻人向一位老医生求教针灸技术。在登门拜访之前，他特意做了一番调查，得知这位老医生对书法特别感兴趣，于是，他精心选购了几本书法方面的书籍，送给老医生。老医生十分高兴，马上和青年人聊起了书法。当年轻人看到老医生的桌子上的字幅时，欣赏道：“老先生，这幅墨宝雄浑挺拔，真是好书法啊！”在年轻人的赞扬之下，老医生开心地收年轻人为徒。