话要说到别人的心坎里,才能触动别人的内心,赢得别人的认同。就像射击一样,枪法准才是硬道理,如果枪法不准,胡乱射击,不仅浪费了子弹,还会打伤无辜者,而击不中目标。说话也是这个道理,巧舌如簧不在于话多,而在于准、在于精,在于把话说到关键之处,说到点子上,这样才有说服力。
曾仕强教授曾说:“人不能总是说老实话,话要说到人的心坎上。”他还举例说,在钓鱼的时候,必须用鱼最爱吃的蚯蚓、虾肉、螺肉作为鱼饵,这样鱼才容易上钩。反之,如果你用鱼不爱吃的东西做鱼饵,那么鱼儿肯定不会上钩。
生活中,有些人说话时只顾自己滔滔不绝,而不顾别人的心理,不思考对方想听什么。这样是很难实现有效说服的。作为聪明人,无论在什么时候,都应该聪明地说话,把话说到对方的心坎里。为此,你有必要注意下面几点:
(1)针对听话者的兴趣爱好来说话
不同的人有不同的兴趣爱好,比如,有些人对服装感兴趣,有些人对电子产品感兴趣,有些人对汽车感兴趣,有些人对下棋感兴趣。如果你知道对方的兴趣爱好,可以在交往时先和对方谈论他们的兴趣爱好。这样就很容易打开对方的话匣子,使对方乐于与你交谈。
比如,有个年轻人向一位老医生求教针灸技术。在登门拜访之前,他特意做了一番调查,得知这位老医生对书法特别感兴趣,于是,他精心选购了几本书法方面的书籍,送给老医生。老医生十分高兴,马上和青年人聊起了书法。当年轻人看到老医生的桌子上的字幅时,欣赏道:“老先生,这幅墨宝雄浑挺拔,真是好书法啊!”在年轻人的赞扬之下,老医生开心地收年轻人为徒。