但是换一个方式,如果洛克客气地问问乔治这个纪录片讲了什么啊,接着就可以顺势谈一些美国的情况或者电影的情况什么的,也许会有很多的可以发挥的话题,但是他们都没有掌握好引导话题的艺术才导致了这样不愉快的交谈。
其实每个人都是喜欢和别人交流的,怕的就是尴尬,找不到该说的话。我们要做一个主动者,积极去引导话题,让谈话“你来我往”,口角春风,这就要合理部置和陌生人谈话的话题顺序;到别人的兴趣所在;积极回应对方的话题。
听出真意,弦外音更真实
说话平铺直叙,有一说一、有二说二,不免有点乏味,许多人讲话的特点是要表达什么意图不会直接说出,会含蓄委婉地讲出,这就需要听话人细心领悟与揣摩,听出“弦外之音”,搞清楚说话人的真正含义。
有的弦外之音是因为自己碍于面子不好意思直接表达,因此借着冠冕堂皇的话语掩饰一下,而实际上却是“醉翁之意不在酒”,这就需要听者拨开“云雾”,寻见“天日”了。生活中这样的例子很常见:
比如朋友背地里吃了你的东西,你发现后很生气,会嚷“是谁吃了我的东西!”朋友一听就知道你生气了,但他会这样说:“对不起,我刚才实在是太饿了,有空请你吃饭好吗?”简单的一句话既没有直接说他偷吃了你的东西,又为自己挽回了余地,还维持了你们之间的友谊。他说他实在太饿了,就是弦外之音,意思是说他吃了你的东西,并希望你能原谅他。