徐行是因为这件事发生后，特意从网上找了很多资料，看过之后才知道：抑郁情绪，并非意味着当事人不说或是不笑，其中有一种类型，偏偏是当着外人的面时，会表现得笑意盈盈，而回到家中独处时才会发作，仿佛被淹没在潮水之中……
自那以后，徐行给客服部定下了一条“新规矩”：不错过任何一条用户反馈信息！
许诺听着徐行的讲述，不禁想到今日是见了刘阿姨之后，才突然意识到：老年人感到孤独，不是全都如徐行所讲述的这个案例中，受抑郁情绪困扰的老人那样是因为常年独居，毕竟刘阿姨是有女儿的，可她也会时常感到孤独……
“我能冒昧问您一个比较直白的问题吗？”许诺开启了“记者提问”模式。
“当然。”徐行表现得依旧冷静沉着。
“刘阿姨说诈骗她的那位，精准猜中了她的全部兴趣爱好，我可不可以理解为：诈骗犯其实是利用社交平台的技术漏洞，搜集了她在平台上分享、点赞，以及转发过的所有内容，分析得出了她的兴趣范围？”许诺的语气并不急切，却将每一个字都说得很是清晰。
徐行闻言，似是并不生气，微微扬了扬唇，“其实在我看来：所有的社交平台，都存在一定程度的技术漏洞。”